إرشادات السلامة

كيف تبيع بأمان؟

• تأكد من إبلاغ المشتري بأي عيوب في السلعة التي تبيعها.
• استخدم فقط طرق الدفع البسيطة التي تثق بها وتعرفها ، خاصة المدفوعات النقدية
• في أي حال ، لا ترسل نسخًا من مستنداتك وبياناتك الشخصية والأهم من ذلك المعلومات المالية
• لا تتعامل مع المشترين الذين يغيرون مكان الاجتماع باستمرار أو يتصلون من أرقام هواتف محمولة مختلفة.
• إذا رأيت المشتري ينتظرك في سيارته ويريد التحقق من العنصر ، فاطلب منه التفضل بالنزول من السيارة لفحصها بالخارج ؛ من الأفضل دائمًا أن تكون في مكان عام اخترتهما.

كيف تشتري بأمان؟

• قابل البائع دائمًا في مكان آمن مثل محطات المترو ومراكز التسوق أو أي نقطة لقاء شهيرة.
• لا تنس فحص العنصر قبل الشراء. سيساعدك اتباع هذه القاعدة على تجنب معظم عمليات الاحتيال. ينطبق هذا أيضًا على إيجارات المنازل
• ثق في شجاعتك واحترس من العروض غير الواقعية. إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فمن المحتمل أن يكون كذلك.
• تجنب العناصر ذات الأسعار المنخفضة بشكل مثير للريبة عما هو معروض في السوق.
• لا تتعامل مع المشترين الذين يصرون على طلب معلوماتك الشخصية مثل الاسم الكامل والعمر والحساب المصرفي وما إلى ذلك.
• لا ترسل أبدًا دفعة جزئية أو كاملة مقدمًا ، أو تستخدم بطاقة خصم للدفع لشخص لا تعرفه قبل استلام العنصر الخاص بك
• تذكر أنه يوصى بشراء العناصر مباشرة من البائع.

كيف تعتني بأمان حسابك؟

لا تكشف عن معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بحسابك. فكر في كلمة مرور صعبة تتكون من 6 أحرف على الأقل ، بما في ذلك رقم واحد على الأقل. لأسباب تتعلق بالسلامة ، لا نوصي بتخزين كلمة المرور في المتصفح. إذا شعرت أن شخصًا ما يعرف كلمة مرورك - فقم بتغييرها إلى كلمة مرور جديدة.

كيف تأخذ رعاية خاصة؟

كن حذرًا إذا كان سعر المنتج مقومًا بأقل من قيمته الحقيقية. انتبه بشكل خاص إذا تجنب البائع التحصيل الشخصي للمنتج فيما يتعلق بطلبك على الموقع أو أرسل COD. كن حذرًا عند الدخول في صفقة مع المستخدم الذي تم العثور على حسابه مؤخرًا على موقع Ysells أو عند كتابته بطريقة ما يبدو وكأنه نموذج أو مترجم تلقائيًا

ماذا أفعل إذا اشتبهت في أن أحدهم بائع أو مشتري محتال؟

يرجى الاتصال بنا, في الشؤون القانونية إذا كنت تشك في أن شخصًا ما يتصرف بطريقة احتيالية على Ysells. نحثك أيضًا على إبلاغ الشرطة المحلية على الفور إذا كنت ضحية للاحتيال. يسعدنا تزويدهم بأي معلومات قد يحتاجون إليها عند طلبهم. لا تتردد في إرسال رسالة إلينا بتعبئة نموذج الاتصال حتى نتمكن من حظر حساب الشخص بعد إجراء التحقيق اللازم.